Fonctionnalités

Un logiciel pensé pour le poil, pas pour les cheveux

Toopoil couvre toute la journée d'un salon de toilettage : la prise de rendez-vous, l'animal, la coupe, le suivi du propriétaire et l'administratif. Voici le détail, fonctionnalité par fonctionnalité.

Le quotidien du salon

Tenir la journée sans y penser

L'agenda est construit pour le toilettage : une durée dépend de la race, du poil et du tempérament, pas d'un créneau standard de trente minutes.

Agenda multi-toiletteur

Vue jour et semaine, colonnes par toiletteur, filtre par personne, glisser-déposer pour décaler un rendez-vous.

  • Horaires propres à chaque toiletteur
  • Absences et congés pris en compte automatiquement
  • Fermetures exceptionnelles du salon

Prestations et durées réelles

Bain, tonte, trimming, épilation : chaque prestation porte sa durée, son prix et sa couleur, avec des temps de pose et de séchage distincts.

  • Temps d'application, de pause et de finition séparés
  • Marges avant et après le rendez-vous
  • Prestations réservables en ligne ou réservées au salon

Équipe et sièges

Ajoutez un toiletteur, sa photo, sa présentation et ses horaires. La facturation suit le nombre de sièges réellement actifs.

  • Affectation des prestations par toiletteur
  • Présentation publique de l'équipe sur la page vitrine
  • Aucun engagement à l'ajout ou au retrait d'un siège

Ce que les autres logiciels n'ont pas

La fiche animal et le carnet de toilettage

Le cœur de Toopoil. Toutes les informations utiles au toilettage, réunies par animal, consultables en deux secondes avant de commencer.

Fiche animal complète

Race, taille, type de poil, poids, âge, identification, stérilisation, vétérinaire référent, assurance.

  • Plusieurs animaux par foyer
  • Tempérament et consignes de manipulation
  • Allergies et sensibilités cutanées mises en avant

Alertes et suivi

Vaccins, antiparasitaires, poids et incidents de toilettage sont suivis dans le temps et signalés au bon moment.

  • Alerte à l'ouverture du rendez-vous
  • Courbe de poids sur la durée
  • Consentement du propriétaire horodaté

Galerie avant / après

Les photos de chaque passage restent attachées à l'animal : la coupe demandée l'an dernier est retrouvée en un clin d'œil.

  • Photos rangées par rendez-vous
  • Partage avec le propriétaire, si vous le souhaitez
  • Stockage privé, jamais public par défaut

Remplir l'agenda

Réservation en ligne et page vitrine

Une page publique à votre nom, avec vos prestations, votre équipe et vos disponibilités réelles. Vos clients réservent la nuit, le dimanche, entre deux chiens.

Page vitrine incluse

Adresse dédiée, photos, présentation, palette de couleurs, horaires, plan d'accès. Aucun site à construire à part.

  • Référencée sur votre nom de salon
  • Prestations et tarifs affichés ou masqués au choix
  • Compteur de visites et de réservations

Tunnel de réservation qui connaît l'animal

Le client déjà connu est reconnu par son téléphone : les données de son animal se pré-remplissent et la durée s'ajuste à la race.

  • Créneaux calculés sur les horaires réels de chaque toiletteur
  • Délai minimum, horizon de réservation et capacité paramétrables
  • Alternatives proposées quand le créneau vient d'être pris

Rappels et confirmations

Confirmation à la réservation, rappel avant le rendez-vous : moins d'oublis, moins de trous dans la journée.

  • Emails envoyés depuis votre nom de salon
  • Historique consultable dans le back-office
  • Aucun envoi commercial à vos clients

Faire revenir

Clients, fidélité et espace maître

Le fichier client appartient au salon. Il sert à faire revenir les propriétaires, pas à alimenter une place de marché.

Fiche client et fidélité

Historique des passages, notes, allergies du foyer, programmes de fidélité et forfaits pré-payés.

  • Toute la maisonnée réunie sur une fiche
  • Points de fidélité et récompenses paramétrables
  • Abonnements et forfaits suivis dans le temps

Espace maître

Le propriétaire accède au carnet de son animal par lien magique, propose des mises à jour et échange avec le salon.

  • Accès en lecture seule ou avec propositions
  • Toute modification validée par le salon
  • Fil de discussion par animal

Vos données, vraiment

Export complet des clients, animaux et rendez-vous en un clic, à tout moment, sans demander la permission.

  • Fichiers CSV réutilisables ailleurs
  • Aucune rétention en cas de départ
  • Hébergement en France, conforme RGPD

Le côté administratif

Facturation et pilotage

Ce qu'il faut pour tenir la boutique, sans logiciel comptable supplémentaire.

Abonnement clair

À partir de 29,00 € HT par mois, sans commission sur vos rendez-vous, sans engagement, résiliable en ligne.

  • 15 jours d'essai
  • Factures numérotées, TVA gérée
  • Sièges ajoutés ou retirés au fil de l'équipe

Import de vos données

Reprise de vos clients et rendez-vous depuis votre logiciel actuel ou depuis un tableur, avec rapport d'import détaillé.

  • Lignes ignorées ou en erreur listées
  • Aucune perte silencieuse
  • Accompagnement possible pour les gros fichiers

Statistiques utiles

Chiffre d'affaires, remplissage, réservations en ligne, visites de la page vitrine : les chiffres qui pèsent sur votre semaine.

  • Comparaison par toiletteur
  • Suivi des annulations
  • Conversion de la page vitrine

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